Маркетинг голода и продажи с низкой прибылью
Высокая девушка подождала, пока карета Жозефа не скрылась из виду, и бросилась к задней двери Парижского Ангела. Убедившись, что вокруг никого нет, она наклонилась, чтобы заглянуть в замочную скважину, и увидела у входа старого сторожа, безучастно смотрящего на парадную дверь.
Она на мгновение задумалась, прикусывая красные губы, а затем подошла к боковому окну. Она вытащила из волос тонкую проволоку и просунула её в щель в окне, ловко манипулируя ею, пока засов не открылся.
Осторожно приоткрыв окно, она грациозно запрыгнула внутрь, не замеченная швейцаром, который стоял всего в трёх метрах от нее.
Девушка бросила камешек в заднюю дверь, раздался легкий щелчок, и швейцар, нахмурившись, встал, чтобы посмотреть, не упал ли какой-то товар.
Воспользовавшись моментом, она быстро шагнула вперёд, перепрыгнула через спинку его стула и скрылась в прихожей.
Швейцар, словно почувствовав дуновение ветерка, повернул голову, но увидел лишь пустой коридор.
Пройдя через складское помещение, высокая девушка без труда обошла нескольких продавцов и оказалась в торговом зале на первом этаже.
В магазине было многолюдно, но, к счастью, сотрудники контролировали поток посетителей, так что давки не было.
Она взглянула на толпу у стеклянной стены, и на её лице появилась торжествующая улыбка. Затем она переключила внимание на магазин, который давно вызывал у неё любопытство.
Рядом со входом стояли две картины маслом в натуральную величину, на обеих была изображена одна и та же красивая женщина, но у той, что слева, была тусклая кожа с несколькими прыщами на лбу, а рядом с ней было написано «До». У женщины справа была гладкая светлая кожа, излучавшая очарование и рядом с ней было написано «После».
Неторопливо продвигаясь вперёд, высокая девушка обнаружила, что в магазине нет прилавков, а есть лишь более десятка аккуратно расставленных стеклянных витрин высотой до груди.
На стеклянных витринах лежала разнообразная косметика в изысканных упаковках, а рядом с ними — маленькие деревянные карточки с названиями и ценами. Все это сверкало в свете люстр.
Тихая фортепианная музыка, звучавшая в магазине, создавала неземную, изысканную атмосферу.
Даже просто побродить по магазину, ничего не покупая, было своего рода роскошным развлечением для ума.
— Маска? — она остановилась перед чем-то, похожим на тканевую маску. — Что это?
Высокий и привлекательный продавец тут же подошёл к ней и вежливо поклонился: — Мисс, эта маска — новинка нашего магазина по уходу за кожей. Она очень эффективна при…
Пока она слушала его чарующий голос, её взгляд невольно упал на его крепкую, прямую шею, и она почувствовала, как краснеют её щеки.
Вскоре её маленькая сумочка была полна Ангельской Воды, масок, кремов для рук и множества других средств.
В магазине действовало странное правило: покупатели сначала брали товары, а платили за них в конце. Взглянув на свою маленькую сумочку, она вздохнула: она собиралась купить только флакон Ангельской Воды, а в итоге набрала целую гору косметики. Но эти товары были слишком соблазнительными…
Мимо неё прошла хорошо одетая дама, едва не рассыпав покупки из трёх своих сумок, и пробормотала: — Боже мой, наконец-то можно свободно покупать без повышения цен!
Высокая девушка мгновенно всё поняла: да, никто не может устоять перед этими чертовыми чудесными продуктами!
Она задержалась в магазине почти на час, прежде чем решила, что готова расплатиться и уйти. Тогда симпатичный продавец сказал ей, что она может оформить VIP-карту в магазине, которая даёт право на бесплатную доставку и изготовление поздравительных открыток, а владельцы серебряной и золотой карт могут рассчитывать на скидку 5% и 10% соответственно.
Она осторожно поинтересовалась: — Какой статус нужен, чтобы получить Золотую карту?
— О нет, мадам, оформить карту может любой желающий, — с улыбкой ответил продавец. — Вам нужно только внести предоплату в размере 1000 ливров. Эти деньги останутся у вас, а когда вы придёте за покупками, сумма будет просто списана с вашего предоплаченного баланса.
Высокая девушка опешила, услышав про 1000 ливров, а затем спросила: — А Серебряная карта?
— Предоплата в размере 500 ливров, мадам.
Выбравшись из толпы, девушка обернулась, чтобы ещё раз взглянуть на вывеску «Ангел Парижа», и вдруг раздражённо топнула ногой, проклиная себя за то, что не смогла сдержаться в последний момент!
Эта VIP-карта стоила целых 200 ливров, и теперь она не сможет пойти в оперу ни в следующем месяце, ни через месяц после этого, не сможет купить новую обувь!
Она с несчастным видом пробормотала: — Если бы я только в прошлый раз приняла вознаграждение от мистера Уэстона…
Она замолчала на полуслове и серьёзно посмотрела на своё отражение в зеркале: — Солей! О чём ты только думаешь? Ты делаешь это не ради денег, а ради свободы и справедливости! Не позволяй деньгам затмить твои идеалы!
На следующий день.
Генеральный директор и управляющий бутиком «Ангел Парижа» рано утром примчались в Версальский дворец, чтобы отчитаться перед Жозефом о продажах за предыдущий день.
Пожилой мужчина в очках, который раньше управлял крупнейшим ювелирным магазином в Париже, а затем за высокую зарплату перешёл на работу в компанию принца, чётко зачитал данные из своей бухгалтерской книги:
— Продано 2206 флаконов Ангельской Воды и кремов для рук, а также 2110 масок для лица.
— Обычных VIP-карт — 71, серебряных — 35, золотых — 40.
Он сделал паузу, закрыл журнал и продолжил: — Общий доход составил 126 562 ливра.
Жозеф, хоть и был готов к такому ответу, всё равно вздрогнул, услышав эту цифру. Это было не просто открытие магазина, это было похоже на ограбление! Он выпалил: — 126 000? Вы уверены?
— Да, 126 000… — пожилой мужчина в очках нервно оглянулся.
Мужчина рядом с ним, с приплюснутым носом и слегка прихрамывающий, быстро склонил голову и низким голосом произнёс: — Ваше Высочество, это была моя ошибка! Я недооценил объем продаж, из-за чего товара не хватило. Вчера после 17:30 в магазине закончились запасы, так что выручка, вероятно, получилась меньше…
Жозеф слегка кашлянул, мысленно похвалив его: это действительно был бывший генеральный директор Плимутской верфи, которого высоко ценил Эман. Он всегда считал, что недостаточно хорош для босса.
Он кивнул и сказал: — Мистер Брент, на самом деле это неплохая идея. Маркетинг голода может повысить покупательскую активность. С этого момента давайте закупать до 95 % от ожидаемого объёма продаж.
— Маркетинг голода? — Хотя Брент не понял, что означает этот термин, он тут же кивнул и вспомнил просьбу наследного принца.
Жозеф понимал, что повторить такой день, когда выручка составила 126 000 ливров, будет непросто, поскольку большая часть этой суммы пришлась на пополнение VIP-карт, а значит, эти клиенты не потратят деньги на будущие покупки.
Более того, после того как потребители потратят свою покупательную способность, им потребуется немало времени, чтобы израсходовать купленную косметику.
Однако в будущем зарабатывать по семь-восемь тысяч ливров в день на продажах не составит труда, и, что самое важное, его бренд уже завоевал популярность.
Этим нужно пользоваться с умом!
Он на мгновение задумался, а затем обратился к Бренту: — Пожалуйста, после возвращения свяжитесь с лучшими мастерскими в Париже и закажите партию украшений, шляп и обуви. Используйте самые лучшие материалы, самое качественное исполнение, самые модные модели и не жалей денег.
— Кроме того, заключите договор с мастерскими о том, что всё, что сделано для Ангела Парижа, не может быть воспроизведено в том же стиле без согласия компании.
— Да, Ваше Высочество, — кивнул Брент, делая пометку, а затем осторожно спросил: — Что именно вы собираетесь делать?
— Пометьте эти вещи знаком «Ангел Парижа» и продавайте в наших бутиках. Увеличьте цену в три-пять раз по сравнению с себестоимостью. Что касается второстепенных товаров, мы сосредоточимся на получении небольшой прибыли от крупных продаж.