Собеседование (2)
Глава 123: Собеседование (2)
— Меня зовут Диана Кортез. Мне тридцать два года. Я изучала бизнес-администрирование в колледже, но на последнем курсе пришлось бросить из-за семейных обстоятельств. С тех пор работаю в рознице — начинала кассиром на неполный день, затем перешла на склад, в итоге стала супервайзером.
Она на секунду опустила взгляд на свою папку, затем снова посмотрела на интервьюеров.
— Последние четыре года я работала в «Мегастоун Маркет». Курировала дневную смену, проводила планерки. Также тесно сотрудничала со складом, решая вопросы с поставками и расхождениями в остатках.
Диана сделала паузу и слабо улыбнулась.
— Больше всего мне нравилось работать с людьми. Решать проблемы вместе. Быть в гуще событий, где я действительно могу помочь.
Грей кивал, делая пометки рядом с её именем.
— Тогда скажите, что побудило вас искать новую работу, если текущая вас устраивает? — спросил он прямо.
Диана моргнула, слегка застигнутая врасплох.
Она выпрямилась, сложив руки поверх папки.
— Честно говоря, сэр... — она глубоко вдохнула.
— Я задержалась там дольше, чем планировала, из-за чувства ответственности. Нам вечно не хватало персонала, и все привыкли на меня рассчитывать. Но в какой-то момент я поняла — роста больше нет.
Её взгляд на секунду встретился с глазами Грея.
— Я пробовала претендовать на повышение, подавала заявки на обучение, но... меня всегда обходили. Не потому что я плохо работала, а потому что решения принимались ещё до того, как у меня появлялся шанс.
В её голосе не было горечи — лишь тихая решимость.
— Я поняла: если ждать, пока кто-то разрешит мне расти, так и останусь на месте. Поэтому стала искать компанию, где слова о развитии сотрудников — не пустой звук.
В комнате повисла тишина.
Грей записал рядом с её именем:
*«Хочет развиваться»*
Маркус одобрительно кивнул.
— Спасибо, — наконец сказал Грей. — Это понятно.
Диана улыбнулась, и напряжение в её плечах слегка ослабло.
— А теперь, мистер Эрнандес, расскажите о себе, — перевёл тему Цезарь.
Джоэл поправил пиджак и спокойно начал:
— Меня зовут Джоэл Эрнандес. Мне тридцать шесть. Я изучал бухгалтерию, но после колледжа понял, что предпочитаю работать с людьми, а не с цифрами.
Его голос был ровным — видно было, что он готовился к этому вопросу.
— Последние десять лет я управлял небольшим магазином в нашем городке. Всего два ряда товаров, морозильник и касса. Я занимался всем — от закупок до жалоб клиентов и графика сотрудников.
На его губах промелькнула тёплая улыбка.
— Но в прошлом году пришлось закрыться. Умер отец, и семья решила продать бизнес. Это было непросто. Но я понял — хочу остаться в этой сфере. Только в более крупном месте.
Он посмотрел на интервьюеров.
— Я пришёл сюда не за должностью. Я хочу снова быть частью чего-то настоящего. Не против начать с нуля. Но я знаю, что значит управлять людьми. Проходил через это.
Грей слушал молча, оценивая искренность его слов. Джоэл не сыпал заученными фразами — только честность.
Рядом с его именем Грей написал:
*«Опыт снизу доверху»*
— Спасибо, — сказал Маркус. — Редко встретишь человека, который сам вёл и склад, и графики.
— Это учит терпению, — скромно ответил Джоэл.
Мисс Лопес тихо усмехнулась.
— Хорошо, — Грей откинулся на спинку кресла. — Давайте сменим тему.
Он положил ручку и улыбнулся.
— Если бы сотрудник обвинил вас в несправедливости или ошибке во время смены, как бы вы отреагировали?
Теперь это был не разогревающий вопрос.
Грей хотел увидеть их образ мышления.
Джоэл ответил первым:
— Предложил бы обсудить это после смены. Не чтобы затянуть, а чтобы дать нам обоим остыть. На работе эмоции мешают. Но когда всё уляжется, я выслушаю и постараюсь понять его позицию.
— И дальше?
— Если я ошибся — извинюсь и исправлюсь. Если нет — спокойно объясню свою точку зрения. Уважение должно быть взаимным.
Диана добавила:
— Я бы поговорила с ним наедине. Даже если не согласна, не стану воспринимать это на свой счёт. Я бывала по обе стороны баррикад и знаю, каково это — когда тебя не слышат.
— То есть вы открыты для критики?
— Конечно, — без колебаний сказала она. — Это часть лидерства.
В комнате снова воцарилась тишина.
Грей переглянулся с Маркусом, который выглядел впечатлённым. Мисс Лопес одобрительно кивнула.
— И последнее, — Грей достал из внутреннего кармана дешёвую ручку и положил её на стол между кандидатами.
— Продайте мне её.
Оба кандидата остолбенели.